五一小长假期间，针对太湖龙之梦乐园向游客免费开放的特殊情况，市文化广电旅游局深入一线、靠前执法、积极协调，确保了龙之梦景区安全平稳度过客流高峰期，无重大旅游投诉事件，未发生重大涉旅安全事件。

一是及早筹划。小长假前，市局结合省厅假日市场电视电话会议，及时召开市、县联动会议，对五一期间文旅市场安全特别是龙之梦景区安全工作进行了周密部署，制订了领导带班、现场办公、人员值班和安全巡查等措施，明确各级人员责任和要求，做到了定时、定人、定位、定责。

二是加强组织。分管副市长、市局主要领导多次到现场办公，协调解决景区困难。市局每天一名局领导带队赴龙之梦景区开展现地检查，县局一名分管领导带队配合。同时，合理配置执法人员，市、县两级共计派出检查人员14组次61人次，现场办公超过20小时，确保了重点时段、重点部位的全覆盖。

三是积极协调。检查过程中，市局加强与景区公安、消防等各部门密切配合，与景区指挥中心和龙之梦景区的及时对接。同时，利用景区指挥中心大数据平台加强情况综合研判，通过调取数据、查看监控视频等手段，时时掌控景区各部位情况，截至目前，太湖龙之梦乐园共计接待游客突10万人次，景区各部位始终安全有序。

四是突出重点。检查组抓住关键节点、关键部位，与景区管理部门多次对接各类应急预案，共计检查安全设施设备117件（处）次，检查用电用水设施49处次，检查景区各交通枢纽和进出节点39处次，每日坚持对高峰期客流疏导情况和野生动物园区的安全进行细致检查。