近日,市旅发委发布《2018年度3A级旅游厕所评定》的通报,安吉县25座旅游厕所榜上有名,占全市总数近30%,居三县两区之首。近年来,安吉立足美丽乡村和生态文明建设先发优势,把旅游厕所作为城市的“形象工程”和旅游的“盖被子”工程来抓,高起点、高标准推动旅游厕所服务体系建设,全力打赢“厕所革命”这场“攻坚战”。“厕所革命”行动三年来,按照“设施完备、干净实用、节能环保、突出特色”的原则,全县新建改建旅游厕所181座,其中按照3A级标准建设85座,初步实现了“布局全域化、建设一体化、管理常态化”的目标,全面整治旅游厕所数量不足、布局不合理、设施不完善、管理不到位等问题,解决了制约旅游发展久治不愈的“顽症”。主要做法是:
(一)谋划到位,拧紧思想“一股绳”。秉承旅游要发展、厕所要先行的理念,切实增强责任感和紧迫感,以旅游厕所为突破口,不断改善旅游服务设施,凸显安吉旅游优势。一是统一认识,1999年我县在全省率先开展村庄整治工作开始,到生态村创建、美丽乡村建设、省级全域旅游示范县创建,始终坚持把旅游厕所作为安吉打造旅游强县,走向国际化,转向品质化、优质化必不可少的重要基础设施来抓,2015年厕所革命三年行动启动后,县委县政府专题召开旅游厕所工作推进会,进行层层部署,统一思想,每年的全县旅游工作会议都对旅游厕所建设提出要求,明确目标任务,确保了厕所革命的持续推进。二是提前规划,按照把全县“作为一个大景区来规划建设,作为一个泛自然博物园来布局展示”的要求,在对现有旅游厕所分布和数量进行全面摸底调查基础上,编制了全县旅游公共服务体系建设专项规划,出台了安吉县旅游厕所建设管理三年(2015-2017)行动计划,在去年又制定了新的三年(2018-2020)行动计划,对全县旅游厕所进行科学规划,宜改则改、宜建则建,确保了旅游厕所数量足够、布局合理。三是严格标准。要求新建、改建旅游厕所一律要以3A级厕所为标准,必须设置第三卫生间,厕位比例、数量等硬件设施必须达到要求,重点景区和重点项目必须配套一定数量的3A级标准厕所。要求景区景点将每年的厕所建设计划和图纸报县旅委审核,审核通过后方能实施建设,避免出现建成后与相关标准要求不一致的情况。
(二)联动到位,绘好建设“一张图”。坚持把旅游厕所作为生态文明建设、生活方式绿色化、全域旅游示范县创建的重要支撑点,用心建设,专注提升。一是结合旅游项目建设,在天使乐园、大年初一、欢乐风暴等重点项目建设、灵峰国家级旅游度假区创建以及浪漫山川、江南天池等景区创建4A级旅游景区的过程中,坚持把旅游厕所作为其中一项重要工作来抓,推动新建了一大批高标准的示范性旅游厕所,如灵峰山景区停车场旅游厕所造型古朴典雅,功能齐全实用,并改善通风、采光方式,在融入景区整体环境的同时也成为一道靓丽风景。大年初一、欢乐风暴、竹博园等也都结合自身特色,建设了一批标准的A级旅游厕所,既提升了游客体验又较好的宣传了自身的品牌形象。二是结合景区村庄创建,不但景区、城市要抓,农村也要抓,把旅游厕所建设纳入景区村庄创建的重要指标,要求创建村必须建设一定数量的厕所,3A级景区村庄必须配套3A级标准旅游厕所,目前全县已创建景区村庄25个,其中省3A级景区村庄5个,建成村域国家3A级景区11家,累计新建、改建景区村庄旅游厕所141座,涌现了高家堂旅游厕所、目莲坞旅游厕所、尚书干旅游厕所等一大批村庄景区旅游厕所示范点。不仅美化了环境,也大大提高了当地村民的文明程度。三是结合城乡环境治理,借力全省“三改一拆、四边三化、五水共治”中心工作以及小城镇环境综合整治行动,将旅游厕所的建设改造工作作为旅游风情小镇建设、景区内外部整治提升的重要内容,出台实施方案,将厕所改扩建项目纳入奖补范围,目前全县旅游景区内和乡村旅游示范村内老厕所改造后全部达到A级旅游厕所标准。
(三)责任到位,下好管理“一盘棋”。“三分建设、七分管理”,坚持建管结合、以管为主,不断建立健全机制。一是坚持长效管理。制定全县旅游厕所卫生保洁标准,将厕所纳入美丽乡村长效管理,部分景区景点还通过外包服务的形式,将旅游厕所的清洁、管护通过招标方式交由保洁公司进行专业化管理,做到平时有人扫、日常有人查、问题有人管,切实改变厕所“重建设、疏管理,建的快、坏的快,有人建、没人管”的现象。二是坚持督查考核。把旅游厕所建设与管理工作纳入年度乡镇休闲经济工作考核和游客满意度调查的关键指标,在A级景区、村庄景区创建工作中实行旅游厕所建设管理“一票否决”制,对旅游厕所数量不足、品质不高、管理不善的创建单位实行“一票否决”。三是坚持政策扶持。县政府每年出台加快发展休闲旅游经济若干政策,对新改建旅游厕所专门进行奖励,对通过对新建2A级的奖励10万、新建3A级的奖励20万;改扩建2A级的奖励5万,改扩建3A级的奖励10万元,对列入年度样板示范工程的项目,奖励资金上浮30%。三年来共兑现奖补资金七百多万元,有效调动了建设积极性和主动性。
乡村要振兴,厕所要革命。下一步,将进一步深入贯彻落实习近平总书记关于厕所革命的重要指示精神,一方面要像抓“厕所革命”一样,不断加强各类旅游软硬件建设,深入推动我县休闲旅游转型升级;另一方面把“厕所革命”作为乡村振兴战略的一项具体工作来推进,努力补齐这块影响群众生活品质的短板。以全国文明城市创建、中国最美县域建设为目标,全力持续推进“厕所革命”。