端午佳节，粽香四溢，文旅消费市场迎来热潮。为保障市民游客安心畅游，湖州市文化广电旅游局以“时时放心不下”的责任感，迅速吹响假日文旅市场安全整治“集结号”。局主要领导靠前指挥、带队督查，市、区县两级文化广电旅游部门闻令而动，全方位排查整治风险隐患，为假日文旅市场平稳运行筑牢坚实屏障。

靶向攻坚，以钉钉子精神推进督办整改

锚定文化和旅游部督办的重点问题隐患，构建“问题清单、责任清单、整改落实、现场回访”的全链条闭环管理体系，特别是针对消防领域的安全隐患问题联合消防部门共同督促涉隐患单位全力整改，目前已整改清零。端午节前，文旅部门累计出动工作人员30人次，对11家文旅企业的22个问题隐患开展“回头看”检查。针对督办问题逐项“过筛子”、对标“补短板”，确保所有隐患100%整改清零。同时，以点带面、举一反三，全面排查同类潜在风险，推动行业安全管理从“被动整改”向“主动提升”转变，实现标本兼治。

全域覆盖，以“显微镜”视角织密安全防线

围绕A级景区、旅行社、网吧、娱乐场所等重点场所，开展“横向到边、纵向到底”的安全生产大排查行动。文旅、市监、消防等部门工作人员加大执法检查力度，对消防通道是否畅通、特种设备是否合规、应急预案是否完备等关键环节进行细致查验。截至目前，累计出动检查人员41人次，检查文旅企业76家次，发现并整改安全隐患5处。每到一处，文旅部门工作人员耐心向企业负责人讲解安全要点，督促压实主体责任，切实将安全隐患扼杀在摇篮之中，为文旅市场平稳运行装上“安全阀”。

铁腕治乱 ，以“零容忍”态度净化市场环境

紧密结合旅游领域不正之风和腐败问题集中整治行动，在公安、市监、交通等部门的全力配合下，向“不合理低价游”、强迫购物等违法违规行为“亮剑”。联合交通、消防开展执法行动3次，形成强大震慑效应。同步畅通“12345”热线等投诉渠道，打造“线上线下双轨并行”的快速响应机制。以实实在在的举措守护游客的“诗与远方”。

端午期间，我局将持续保持高压态势，推动监管常态化、整治长效化，以更严要求、更实作风、更优服务，全力打造安全、有序、优质的文旅市场环境，为全市文旅产业高质量发展保驾护航。