为进一步规范旅行社经营行为，提升旅游服务质量，结合旅游市场乱象整治工作，10月24日，全市旅行社业务专题培训班顺利举办。全市各旅行社负责人、市、区县两级文化和广电旅游体育局市场管理条线以及执法队相关工作人员参加了本次培训。

本次培训围绕旅行社规范经营的各个核心环节，设置了四大专题课程：

专题一 “旅行社规范经营业务指导”

深入解读旅行社经营管理相关法律法规，明确经营边界和责任义务，引导企业依法依规开展经营活动。

专题二 “旅行社临时用工规范解读”

针对旅行社行业用工特点，详细讲解临时用工管理规范，防范用工风险，保障从业人员和旅游者合法权益。

专题三 “旅游合同签订实务”

对照法律法规要求，查摆旅游合同签订中的常见问题和风险点，进一步规范旅游合同签订，提升旅游服务品质，优化游客体验。

专题四 “事故案例解析”

通过旅行社行业事故案例分析，总结经验教训，引导旅行社经营者强化企业安全意识，完善应急处置预案，筑牢旅游安全防线。

此次培训班是推动我市旅行社行业高质量发展的重要举措，旨在通过专业培训，进一步提升旅行社负责人的法律意识、责任意识和服务意识，规范企业经营行为，从源头上预防和减少旅游纠纷与安全事故，切实维护游客合法权益，营造良好旅游市场环境，不断提升湖州旅游的美誉度和满意度。

下一步，市文化市场行政执法队将持续开展旅游市场乱象整治，进一步深化旅游投诉“诉源治理”，常态化开展对企业服务指导，完善长效监管机制，推动形成政府监管、行业自律、企业守规的良性发展格局，为我市旅游业持续健康发展提供坚实保障。